// prazos de entrega e frete

A MSA realiza suas entregas utilizando os serviços dos Correios, mas você também pode retirar pessoalmente em nossa loja física!

Na hora de finalizar a sua compra escolha qual o tipo de serviço que deseja:

► RETIRAR PESSOALMENTE

// prazo de entrega

Escolha essa opção e não pague nada pelo frete!

ATENÇÃO: devido a pandemia nossa loja física está fechada e somente será possível retirar pessoalmente com préviamente horário agendado.

A partir da data de confirmação de pagamento, pedimos 2 dias úteis para separar seu pedido. Assim que estiver tudo pronto, você receberá um email de confirmação para agendarmos um dia e horário para retirada.

// entrega da encomenda

A entrega da encomenda ocorrerá somente dentro do horário de funcionamento estipulado pela Prefeitura de São Paulo:

Segunda a Sábado, das 10h às 16h // Domingo: NÃO ABRE

//local de entrega

Loja física: Rua Augusta, 1371 - Loja 18 ~ térreo / Galeria Ouro Velho / Consolação, São Paulo - SP

► PAC

Cansado de pagar preços absurdos nos fretes? Aqui resolvemos o seu problema: com frete fixo por apenas R$10 você recebe a sua encomenda em qualquer cidade do Brasil! (*serviço exclusivo para PAC).

Nas compras acima de R$300, o frete é grátis!

// prazo de entrega

Varia conforme as localidades de origem e destino da remessa. A Encomenda PAC possui entrega domiciliar, em dias úteis, de segunda a sexta-feira, em todos os municípios brasileiros.

Geralmente entre 7 a 15 dias úteis. Em caso de problemas com o cronograma de entrega, esse prazo pode se estender.

// entrega da encomenda

Serão realizadas 3 tentativas de entrega, sendo a primeira tentativa no mesmo dia da chegada do objeto na unidade de distribuição. A 2ª e 3ª tentativa será realizada nos dias úteis imediatamente subsequentes.

// local de entrega

O PAC possui entrega domiciliar, em dias úteis, de segunda a sexta, durante horário comercial, em todos os municípios do Brasil.

ATENÇÃO: AS ENCOMENDAS COM ENDEREÇO DE ENTREGA ERRADO OU A AUSÊNCIA DE ALGUÉM PARA RECEBER OS CORREIOS PODEM ACARRETAR NA DEVOLUÇÃO DO PEDIDO AO REMETENTE. CASO ISSO OCORRA, SERÁ COBRADO O VALOR INTEGRAL DO FRETE PARA FAZER UM NOVO ENVIO!

► SEDEX

// prazo de entrega

Varia conforme as localidades de origem e destino da remessa. Geralmente entre 2 a 7 dias úteis. Em caso de problemas com o cronograma de entrega, esse prazo pode se estender.

// entrega da encomenda

Haverá 3 (três) tentativas de entrega em dias úteis seguidos, sendo a primeira na mesma data de chegada na unidade de distribuição. Sendo impossível a entrega devido a casa fechada ou ausência de pessoa civilmente capaz, a encomenda ficará disponível para entrega na agência mais próxima do endereço do destinatário, durante sete (7) dias corridos, após o que será devolvida ao remetente.

A entrega no balcão da unidade postal é feita apenas ao próprio destinatário, ou a pessoa por ele autorizada, no campo apropriado do aviso de chegada deixado pelo carteiro.

Se a entrega não for possível por outros motivos, a encomenda será devolvida de imediato. 

// local de entrega

O SEDEX possui entrega domiciliar, em dias úteis, de segunda a sexta, durante horário comercial, em todos os municípios do Brasil.

ATENÇÃO: AS ENCOMENDAS COM ENDEREÇO DE ENTREGA ERRADO OU A AUSÊNCIA DE ALGUÉM PARA RECEBER OS CORREIOS PODEM ACARRETAR NA DEVOLUÇÃO DO PEDIDO AO REMETENTE. CASO ISSO OCORRA, SERÁ COBRADO O VALOR INTEGRAL DO FRETE PARA FAZER UM NOVO ENVIO!